Términos y Condiciones

1. Definiciones

En este documento se entiende por:

• Abaquia / nosotros / la empresa: la persona natural o jurídica que presta los servicios educativos descritos en este sitio, con domicilio en Carrera 23 #62-41, Manizales 170004, Colombia.
• Usuario: cualquier persona que accede al sitio web o que se inscribe en uno de los programas de Abaquia.
• Programa o curso: cualquiera de los tres programas de educación ofrecidos por Abaquia (Primeros Hilos, Tejiendo un Registro Anual, Tejido Curricular para Instituciones).
• Materiales: cuadernos, guías, plantillas, paquetes de lecciones y cualquier documento entregado como parte de un programa.
• Acuerdo: el conjunto formado por estos términos y las condiciones específicas del programa en el que el usuario se inscriba.

2. Aceptación de los términos

El acceso a este sitio web y la inscripción en cualquier programa implican la aceptación de estos términos. Si no está de acuerdo con alguno de los puntos aquí descritos, le pedimos que se abstenga de usar el sitio o de inscribirse.

Los programas de Abaquia están dirigidos exclusivamente a personas mayores de 18 años con capacidad legal para celebrar acuerdos según la legislación colombiana.

3. Descripción del servicio

Abaquia ofrece programas de educación financiera cotidiana de carácter general e informativo. El contenido de los programas cubre aritmética aplicada a documentos cotidianos, diseño de registros personales y desarrollo de materiales curriculares para instituciones.

Los programas no constituyen:

• Asesoría financiera personalizada regulada
• Asesoría jurídica ni tributaria
• Servicios de intermediación financiera de ningún tipo

Todo el contenido es de naturaleza educativa general y no reemplaza la orientación de un profesional habilitado para la situación particular de cada persona.

4. Inscripción y acceso

La inscripción en un programa se confirma tras el pago del valor correspondiente o, en el caso del programa institucional, tras la firma del acuerdo de prestación de servicios. La inscripción otorga al usuario acceso a las sesiones del programa, a los materiales indicados y, cuando aplica, al grupo de estudio moderado.

El número de participantes por grupo es limitado. Abaquia se reserva el derecho de abrir grupos adicionales cuando la demanda supere el cupo definido, sin ampliar el grupo existente.

5. Responsabilidades del usuario

Al usar este sitio o al participar en un programa, el usuario se compromete a:

• Proporcionar información veraz al inscribirse o al contactarnos
• Usar los materiales del programa para uso personal o, en el caso institucional, dentro del alcance del acuerdo suscrito
• No reproducir, distribuir ni comercializar los materiales de Abaquia sin autorización escrita
• Participar con respeto hacia los demás miembros del grupo y hacia el equipo facilitador

6. Propiedad intelectual

Los materiales elaborados por Abaquia (cuadernos, guías, plantillas, paquetes de lecciones, diseños curriculares) son de su propiedad. Su uso está permitido exclusivamente en el marco del programa adquirido.

En el programa Tejido Curricular para Instituciones, los materiales entregados en formato editable pueden ser modificados y utilizados por la institución contratante para la entrega de sus propios programas, dentro de los límites definidos en el acuerdo suscrito.

7. Condiciones de pago

Los precios están expresados en pesos colombianos (COP) e incluyen todos los elementos descritos en la presentación de cada programa. El pago confirma la inscripción al grupo seleccionado.

Política de cancelación: si el usuario cancela su participación con al menos siete días hábiles de anticipación al inicio del grupo, se reembolsa el valor pagado menos los costos administrativos correspondientes. Cancelaciones posteriores a ese plazo no dan lugar a reembolso, aunque el valor puede aplicarse a una inscripción futura en otro grupo del mismo programa, válida durante seis meses.

Si Abaquia cancela un grupo antes de su inicio, se ofrece al usuario la inscripción en el siguiente grupo disponible o el reembolso completo del valor pagado.

8. Limitación de responsabilidad

Abaquia no será responsable de los resultados económicos o financieros que el usuario pueda obtener o no obtener como consecuencia de haber participado en alguno de sus programas. El contenido es de naturaleza educativa general.

En ningún caso la responsabilidad de Abaquia superará el valor pagado por el programa correspondiente.

9. Terminación

Abaquia puede dar por terminada la participación de un usuario en un programa si su conducta afecta el desarrollo de las sesiones o el entorno del grupo, previa comunicación al usuario. En ese caso, se evaluará la devolución proporcional del valor pagado según las circunstancias.

10. Resolución de controversias

Cualquier diferencia derivada de estos términos se resolverá en primera instancia mediante comunicación directa entre las partes. Si no se llega a un acuerdo en un plazo de 30 días, las partes podrán acudir a los mecanismos alternativos de solución de conflictos disponibles en Colombia.

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Para cualquier proceso judicial, las partes se someten a la jurisdicción de los jueces de Manizales.

11. Cambios en los términos

Abaquia puede actualizar estos términos cuando sea necesario. Los cambios entran en vigor desde la fecha indicada al inicio del documento. El uso continuo del sitio o la participación en un programa después de esa fecha implica la aceptación de los términos actualizados. Los usuarios inscritos en programas activos serán notificados por correo electrónico si los cambios afectan sus condiciones de participación.